|
Cyklen skal holde - og den skal holde længe - derfor....
cykelcenteret er certificeret med 5 ud af 5 sjerner - butik og værksted.
cykelcenteret har gennem en certificeringsordning givet forbrugerne større tryghed ved køb af cykel og/eller ved reparation.
Krav til certificering
Certificeringen, som markedsføres under navnet din cykel fagmand stiller krav til cykelhandleren. Derfor er det ikke enhver cykelhandler, der kan certificeres som Din Cykelfagmand. Certificeringen kræver, at personalet jævnligt opdaterer deres viden om cykeltyper, udstyr og gear- og bremsesystemer. Værkstedet skal leve op til præcise krav, både hvad angår værktøj og udstyr, og butikken skal have styr på rutinerne.
Garantiordning
cykelcenteret er tilknyttet Cykelbranchens Garantiordning, der sikrer en hurtig og reel behandling, såfremt du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb eller reparation. Nærmere oplysninger og skema kan rekvireres hos Danske Cykelhandlere.
Landsdækkende service
Alle eftersyn skal som hovedregel udføres hos den cykelhandler, hvor cyklen er købt. Er du imildertid flyttet til en anden by, kan eftersynene udføres af enhver cykelhandler, der er medlem af Danske Cykelhandlere. Vær opmærksom på, at i det tilfælde kan første eftersyn ikke påregnes at være omkostningsfrit.
Butikken til årligt eftersyn
Hos cykelcenteret er det ikke kun din cykel, der får et grundigt eftersyn. For at beholde certificeringen skal butikken og værkstedet hvert år dokumentere, at personalets uddannelse er ført ajour, at værkstedet har alt det værktøj og udstyr, der kræves, og at både butik og rutiner lever op til de fastsatte krav.
Derfor får butikken besøg af auditører fra CEUS, Nykøbing F, en gang om året. Først når alt er fundet i orden, bliver certificeringen fornyet.
Kig efter Din Cykelfagmand logoet og årsmærket - det er din garanti for, at du og din cykel får en professionel behandling.
Med venlig hilsen
Cykelcenteret i Solrød
v/ Chr. Olsen |
